KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Evde Yara Bakım Merkezi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetin planlanması ve yürütülmesi amacıyla aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
• Konum verisi: hizmet planlaması için bildirdiğiniz il ve ilçe bilgisi.
• Sağlık verileri: yara türü, pansuman ihtiyacı ve tarafınızca paylaşılması hâlinde yara fotoğrafı. Sağlık verileri 6698 sayılı KVKK'nın 6. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızanız ile işlenir. Açık rıza vermemeniz hâlinde sağlık verisi içeren değerlendirme yapılmaz; iletişim genel bilgilerle sürdürülür.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Evde yara bakımı ve pansuman hizmetinin planlanması ve yürütülmesi
• Ön danışma ve ihtiyaca uygun ön değerlendirmenin yapılması
• Ziyaret organizasyonu, uygun saat ve konum planlaması
• Talep ve sorularınıza yönelik iletişimin kurulması ve sürdürülmesi
• İlgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, e-posta ve web sitesi iletişim formu üzerinden, tarafınızca paylaşılması yoluyla toplanır. Veriler, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sağlık verileriniz ise KVKK'nın 6. maddesi uyarınca yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz. WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı tercih etmeniz hâlinde, bu iletişimin Meta Platforms tarafından sağlanan altyapı üzerinden gerçekleştiğini ve ilgili platformun kendi gizlilik koşullarının geçerli olduğunu hatırlatırız. Yalnızca yasal yükümlülük hâllerinde, mevzuatın gerektirdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır. Bu sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@tokatyarabakim.com adresine ileterek başvurabilirsiniz. Başvurunuz, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.